丰巢洗衣洗坏羽绒服拒不合理赔偿

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11月17日在抖音*台购买了深圳丰巢科技有限公司旗下抖音店铺中的“干洗5件衣服”产品,并于当日取走。 11月20日收到干洗过后的5件衣服,其中一件羽绒服洗坏了,拉链没有保护,洗过后拉链掉漆损坏。我和商家沟通。 丰巢官方给我的解决方案是;当时我购买的是78.9洗5件,相当于一件15.78,赔偿我78元。我不同意,因为这件衣服已经坏掉了,你按照大约四倍的价格赔偿我我不同意衣服,现在没办法穿了,不是单单一个拉链坏了,而是整条拉链和锁扣,全部掉漆。衣服价值498,我要求商家赔偿我衣服全额、或者按折旧后价格赔偿我。在赔偿基础上,我要求商家出示:1、我的羽绒服湿洗或手洗证明。 2、出具我的羽绒服洗坏原因。 3、出具该件衣服清洗人的专业资格证书。 4、赔偿标准通常参考地方性行业规定或‌《民法典》财产损失计算原则,常见计算方式包括、按照该标准商家应赔偿我衣物的60%价格并退费 ‌‌按实际价值折价赔偿‌:以衣物购买价格为基础,根据使用年限折旧后赔偿。例如: 衣物使用一年内折旧20%,两年内折旧40%,三年内折旧60%,但折旧率最高不超过75%。‌‌1‌‌3

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