充值被*要求退还1000元

网友保保_jeTPsOvv 2025-11-24

处理中

我在9月7日被他人诱导向其手机号“195****2990”充值两次共计1000元，后发现为诈*，多次与移动协商表示无法处理，先申请退还本人资金

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 18:03:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 18:03:31

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 16:44:55

投诉信息

投诉问题：

充值纠纷收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费费用减免解释

涉诉金额：

1000元

投诉编号：

100009081

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