12306退票未退款且存在退改问题

网友保保_hxwv5fMa 2025-11-24

审核中

退票未退款，本人已经退票，但是一直未退款成功

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2025-11-24 17:19:44

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用户发起投诉

2025-11-24 17:12:31

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

154元

投诉编号：

100009337

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