12306退票退款金额不符

网友保保_yUinMff0 2025-11-24

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我在2025年11月24日下午6:38买的票花了730，然后下午7:38退了票只退了657

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2025-11-24 19:45:46

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用户发起投诉

2025-11-24 19:07:29

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款赔偿快速处理

涉诉金额：

730元

投诉编号：

100010059

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