飞利浦净水器主板故障商家拒换

网友保保_7ObXVNbv 2025-11-24

处理中

2025年4月于江苏盐城大丰五星电器购买净水器目前主板坏了，商家不换只说维修不保证有没有用，多次沟通换没有明确回复。

投诉进度

企业跟进

2025-11-25 10:54:03

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 20:39:13

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 20:39:04

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用户发起投诉

2025-11-24 19:53:02

投诉信息

飞利浦

投诉问题：

响应时间长质量问题

投诉诉求：

退款免费维修换货

涉诉金额：

2960元

投诉编号：

100010334

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