飞利浦安全座椅承诺退款未兑现

网友保保_JNmt3K93

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我2022年11月10日在京东线上购买飞利浦安全座椅¥2925元,店铺活动宣传购买使用后2年后可全额退款。2025年2月份与商家联系退款事项,商家说在25年5月31日前完成退款。我本着相信京东是大*台,飞利浦也是大品牌,才付款的,但是至今都未收到退款。

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