飞利浦净水壶滤芯未收到，商家拖延处理

网友保保_SAYIHXUd 2025-04-06

已完结

购买了飞利浦净水壶1芯装和12个滤芯，只收到了1芯装的净水壶，没收到购买的12个滤芯，联系商家商家一直在拖延时间

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-05-22 08:00:23

处理结果

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-06 13:51:39

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-06 13:20:21

投诉信息

飞利浦

投诉问题：

售后服务不及时送货安装问题虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

258元

投诉编号：

98611654

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