去哪儿*台预订酒店退改问题

网友保保_vHQBbFnP 2025-11-24

处理中

在去哪儿*台上预订了12月6号广东中山利和广场店星辰酒店，行程有变酒店拒绝全额退款，只能退50%

投诉进度

企业跟进

2025-11-25 09:37:45

跟进内容

投诉已受理，处理中

消费保投诉平台跟进

2025-11-24 23:14:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 23:14:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-24 21:58:55

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

252元

投诉编号：

100011020

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

去哪儿*台拒免费改签高额费用难接受

去哪儿预订不可取消条款不合理

去哪儿*台预订酒店无法退款

酒店预订不可取消被拒退款

去哪儿*台退改霸王条款投诉

去哪儿*台拒绝退款涉嫌霸王条款

去哪儿APP机票出票错误拒不改签