韵达快递致衣物破损且无吊牌

网友保保_ce0988d3 2025-11-25

处理中

商家以寄出衣物有吊牌为由拒绝退款，但是本人收到就是没有吊牌的，寄件时衣物产生破损，快递破损。请快递公司赔偿720元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 02:10:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 02:10:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-25 02:08:39

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

货物损坏投递纠纷商品有损

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

720元

投诉编号：

100011801

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