得物多次购买遇质量问题及差额券失效
网友保保_0b64eebb
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最初我是在2024年5月8号实付504元在得物买了一双鞋子，回来后发现鉴定图片只有一张，且与收到的不一致，我要求退货，退货后准备再次购买，发现价格已经涨了200多，由于退货时和客服提过价格问题，客服承诺可以赔偿我一张差额券，然后给我发放了一张235元的优惠券，收到优惠券后在今年4月10号我又再次购买了同款鞋子，在未收到货的时候就看到鉴定图片上鞋子有块大黑点，联系客服核实，客服说收到货以后核实，收到货后确实有一块大黑点，像是灼烧留下的黑点，无法修复，客服说给我140元自留补偿，我没有同意，还是坚持退货再次购买，因为我想要一双全新无瑕疵的鞋子，后来我又继续购买了两三双，一双是有明显折痕而且鞋舌处都摩擦起球了，又购买一双鞋头褶皱扯都扯不*，由于这么多次的退货，反复退货耽误了一段时间，导致之前的235元差额优惠券到期，现在同款码数同款鞋子899才能购买，这款鞋子我从500多价格的时候就在购买，一直有质量问题，导致现在鞋子一直没买到，差额券到期，客服也不恢复，我只能进行投诉，我的诉求是重新发放395元差额券，让我以第一次的价格购买一双全新无瑕疵的鞋子！
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