菜鸟裹裹多次未按时取件且服务缺失
网友保保_t2g38poA
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2025年11月24日通过手机菜鸟APP下单当日取发快递，取件时间显示为当日15：00前，时限内未能取件系统自动延迟到当日20：00，结果依然未能取件也无相关告知和沟通，系统又重新派单到第二天也就是11月25日，但经历跟前一天一模一样，*台故技重施一直延迟收件时间。无论是电话客服和线上客服都回复不能保证收件时间，需要自行联系快递员。滑天下之大稽，把*台的责任摘得干干净净，钱招收，事不做，服务更没有，这个*台存在的意义在哪里！没有相关部门整治和管理吗！
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