顺丰快递致硬盘损坏索赔遭拒
网友保保_135ygK1b
处理中
我于2025年9月10日收到快递，快递为6块机械硬盘，并有硬盘盒包装。收到是快递外包装损坏，内部硬盘盒全部损坏，三块16T的机械硬盘损坏。且硬盘内有非常重要的数据。截至目前。顺丰速运，只答应赔付10倍运费及300元。但是我的硬盘单块价值2500元。赔付方案非常不合理。且顺丰一直拖着不处理。说回复电话拖好几天也不回复。我的诉求是按硬盘原价赔付。尽快处理。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
