京东物流延误配送且服务不到位
网友保保_xkWfbwoI
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11月24日在京东自营买的婴儿奶粉，送货日期写着11月25日9：00-21：00送达，在25日下午7点查看时发现快递还没送快递点送出，后联系在线客服和950616专线客服，最终两个解决方案： 1. 等待，26日送达（无法接受，晚上需要使用） 2. 在京东的秒送买同款商品，后由京东补差价（在京东秒送上没有同款商品） 最后其他客服联系我，反馈今天快递到不了了，给我解决问题的快递专员已下班，最终通知我明天快递送到，不要就自己到线下去买，专员因下班明天上午联系我 还有让我买秒送进行补差价，提出关于商家的赠品怎么处理，模糊回来，不予解决。 因物品急用，京东自营还是隔日达才选择的，结果耽误物品的使用
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