年年卡充值纠纷致资金未退还
网友保保_O1O3Wfcw
已完结
我于2025年11月24日用中国银行充值100元话费，过了几分钟有个自称充值*台的客服打电话说卡单子了，让我用支付宝冲，然后中国银行这笔钱会原路退款，我照做了，然后过了两天上银行账户查看，这笔资金没有退回，这个充值交易竟然还显示成功了，查了下有人说用年年卡服务充值几分钟内换别的充值*台也会被默认他们那笔充值成功，如果我不查账单这次交易是不是就被他们糊弄过去了，一个人就是100块，希望可以查查这件事
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
