年年卡充值失败不退费致停机

网友保保_HHKxf3iI 2026-01-02

已完结

深圳年年卡充值话费100元失败不给退费，一拖再拖，导致我现在电话停机欠费，造成了很大损失，

投诉进度

用户申请完结

2026-01-03 09:19:09

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2026-01-02 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-01-02 10:44:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-01-02 10:32:02

投诉信息

年年卡网络（深圳）

投诉问题：

充值纠纷收费问题服务态度差

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100261311

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉