去哪儿网酒店订单未确认致损失
网友保保_c938d05f
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去哪儿网订的奥克兰的一家酒店，有房的情况下，也付了款，迟迟没确认订单，后面跟客服反馈，还说再等下，谎称当天6点前会确认，我跟他说了确认的几率很低，而且也发生过这种情况，如果不是多次要求申请，她也不会给我升级处理，后续订了其他房型，经济单人房房（带公共浴室），价格贵多了，320多人民币一晚，当时没确认订单的房型是双人房（带连通浴室），一晚260多人民币，诉求是处罚客服以及赔偿，特此投诉
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