未入住被拒退款 要求取消订单
网友保保_o5r46s20
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我于2025年11月25日在去哪儿*台预定11月26日至11月27日的咖居酒店(南京夫子庙三山街地铁站店),我还未入住,但酒店霸王条款规定10点以后不得取消订单,我都未办理入住为什么不可以取消,我要求取消订单全额退款!!!
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