跨越速运运费虚高乱收费

网友保保_cw5b05xx

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11.21,11.24发了两个一样的烤箱,结果两次的运费相差60多,总重量相差20kg,发过物流的都知道,要么按体积算重量,要么按重量算重量!跨越速运打的木架明显是故意增加体积来算运费的,并且第一次的打完的尺寸是85*68*65(实际重量60kg);第二次打的尺寸是85*72*67(实际重量****)两次的尺寸相差不多,为什么最后算运费的价格相差20kg?是跨越的业务主动联系我下单的,并且下单前也问了她价格她说大概150,跟我预算的差不多,所以下了单!#物流运输[话题]# #货运[话题]# #大件物流[话题]# #物流[话题]# #大件快递[话题]# #跨越速运[话题]#

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打木架不贴合导致货品变形损坏
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