周大福拖延退款且系统问题难解决
网友保保_vXe4hMxD
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11月9日在微信小程序周大福官网买的项链，后来发现第二天打折，然后退了9号买的，周大福于11月12日签收的项链，显示48小时退款，以后联系客服用各种理由拖延退款时间，直到11月25日还没有退款，联系客服说11月21日已经退款，给工行打了电话，说没有退款到账。问客服又说银联系统故障。然后跟我要银行卡和身份证正反面照片，要核验是不是本人收款。
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