12306退票费过高且不合理

网友保保_GdQNDj1S 2025-11-26

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刚买不到1小时的票，退票就要扣除157元，不合理，完全接受不了

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2025-11-26 16:01:39

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

785元

投诉编号：

100021922

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