95分APP验机报告虚假描述

网友保保_TFd6mLtv

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95分*台验机报告明确标注“拆修浸液5项全部通过(未检出维修/更换)”,但收到商品后经检测,手机存在“拆修痕迹、后壳更换、屏幕更换”等维修记录,*台存在虚假描述、违约行为,要求退货退款并赔偿损失。 事实与经过 1. 2025年8月23日下单时,*台展示的《验机报告(拆修浸液项)》明确显示:屏幕维修痕迹、主板维修、外壳维修、摄像头维修或更换、浸液痕迹均为“未检出维修更换”;商品描述标注“99新”。基于该承诺,我完成下单,实付金额7688元。 2. 2025年11月底想转卖手机时,随即送至专业维修机构检测回收,检测结果显示:手机存在拆修痕迹、后壳更换、屏幕更换(对应实际检测的《异常检测项报告》),与*台验机报告描述严重不符。 投诉诉求 1. 要求解除买卖合同,退还全部实付购机款7688元 因为没有经过私自维修所以不是折损20%退货退款; 2. 依据《消费者权益保护法》第五十五条,因*台存在欺诈行为,要求额外赔偿购机款的三倍(即23064元)。并对*台做出相应的处罚。 *台目前拒绝假一赔三,只答应退全款

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
7688元
投诉编号:
100022866
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