苹果门店售卖二手iPhone被诉以次充好
网友保保_kNYxA0eD
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2025年11月26日，本人在Apple前海壹方城门店（地址：深圳市宝安区新湖路99号前海壹方城L1层，联系电话：40****7805）购买了一部银色256G的iPhone 17 Pro。购机后通过苹果官网查询发现，该手机已于2025年11月14日提前激活，经门店店员确认，此机为二手手机。商家将二手机当作全新机售卖，已明确侵犯我的消费者合法权益。我向门店提出“退一赔三”的合理诉求，但遭到店员拒绝。现正式发起投诉，坚持要求门店按照《消费者权益保护法》相关规定，履行“退一赔三”义务，维护我的合法权益。
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