猫眼购票无法改签退款且客服失联

网友保保_2352d75c 2025-11-26

已完结

买错票了不能改签也不能退款打人工就是打不通

投诉进度

用户评价

2025-11-26 21:17:43

用户申请完结

2025-11-26 21:17:37

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已解决

解决方案

退款,解释

消费保投诉平台跟进

2025-11-26 21:12:31

跟进内容

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2025-11-26 21:12:29

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用户发起投诉

2025-11-26 20:52:42

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款联系不到客服

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

79.8元

投诉编号：

100023690

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