高铁购票两分钟内退票被扣20%手续费

网友保保_HRJdVWF7

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我在2025年11月27日购买了从天水回庆阳的高铁票 但是购买的时候时间赶不上我就又退了 购买到退票全程不到两分钟 但是退票的时候扣了我20%的手续费我现在的诉求是退还手续费 天水南到西安北服务流水号是M2025112713139737支付机构流水号是50302305382025112756585439399车次为G3186西安北到庆阳服务流水号是M2025112713138691支付机构流水号是50302305382025112759229846065车次为G1909

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