阿卡索外教课效果差要求退款

网友保保_Zo6C9Io0

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2024年9月7日,我通过商家电话客服无数次致电,购买了330节线上外教课,总金额7888元,已经上了33节,发现培训效果不佳,我现在明确提出不再继续接受剩余的服务课程。根据《民法典》580条《消费者权益保护法》26、53条的相关规定,培训服务合同属于持续性的人身依附性的合同,接受服务一方明确拒绝接受服务的,合同就丧失继续履行的基础,商家应当按照未提供服务的比例,退还剩余所有服务费用。

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