阿卡索拒退课程费且约不到外教

网友保保_Uyrc5EDA 2026-01-24

处理中

我于2026年1月8日通过微信支付深圳市顺凯信息技术有限公司（阿卡索外教）培训课程费用4588元，之后出现了约不到老师上课的情况，于是要求退费，但商家拒绝退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-01-24 10:43:35

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消费保投诉平台审核通过

2026-01-24 10:43:28

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用户发起投诉

2026-01-24 10:29:05

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4588元

投诉编号：

100424180

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