中国移动无故停机致生意受损

网友保保_Qj3YZ6g0 2025-11-27

处理中

中国移动无故停机后10086客户帮我连续两天开通视频核验我本人说几个小时以后就能正常使用，但到现在还是没有开通，无法使用，影响极其严重，让我损失很大，我开饭店的很多订餐电话无法打进来，店里已经三天没生意了，这个损失谁承担

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 11:32:21

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 11:32:13

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-27 11:26:23

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题强制停机服务态度差

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

100000元

投诉编号：

100026536

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉