12306候补购票未退款且退至错误账户

网友保保_AMpTLS5W 2025-11-27

处理中

我在携程和12306候补了同一列火车携程的退了铁路12306的没退已经三个月了而且我用微信买的票显示退到支付宝而且没有支付证明

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-27 16:00:20

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 14:05:47

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-27 13:57:21

投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

发票问题退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

145元

投诉编号：

100027802

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉