去哪儿网涉嫌大数据杀熟价格欺诈

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我于2025年10月14日在去哪儿网购买了两张从上海飞往成都的机票,购票价格为单张780元(不含机建、燃油);10月18日用其他手机再次搜索此航班时发现价格为550元(不含机建、燃油),于是我换回此前常用手机再次搜索,发现价格依然是780元。 此时我马上登陆了去哪儿网详询客服具体情况,客服表示他搜索出来的也是550元的结果。在此期间我的常用号一直刷新显示的都是780元的票价。 因为我申诉要求去哪儿网给出合理解释,但去哪儿网两天之后回电表示无法解释。因此我要求去哪儿网对自己的“阴阳网页”、““大数据杀熟”行为道歉并且依法进行一赔三的赔偿。

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1690元
投诉编号:
100028044
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