且初卸妆膏含苏丹红要求赔偿

网友保保_iMdD24Zl 2025-11-27

处理中

我于2025年6月10日在抖音*台且初官方旗舰店购买且初无花果味卸妆膏，卸妆膏内还有苏丹红致癌物，严重损害消费者权益，我的诉求是退款赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-28 08:01:23

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-27 16:01:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-27 14:32:07

投诉信息

KIMTRUE且初（抖音）

投诉问题：

假冒/二手商品货不对版商品破损态度差/不处理联系不上客服

投诉诉求：

退款补偿下架产品改善服务作出处罚道歉退货退款赔偿解释

涉诉金额：

53.4元

投诉编号：

100028163

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