查博士车况报告内容缺失涉嫌虚假宣传
网友保保_lV7kuLM5
已完结
本人于2026-03-16 10:40:48在查博士APP/小程序购买【燃油车车况套餐】服务，订单号：0X3NETN12J，实际付款98元，车架号：LDCB3195XM40***31。 *台宣传可查询详细出险记录、完整维保历史，但付费后报告内容严重缺失： 1. 维保记录仅含1次首保（2023-02-25），无后续保养/维修信息； 2. 理赔记录仅标注“涉水记录、大额车损记录”，无具体出险时间、理赔金额、维修明细等约定信息； 3. 未提供宣传中承诺的详细车辆出险与维保数据，属于虚假宣传、未按约定提供服务。 多次联系客服申请退款无果，现向12315投诉，要求：全额退还服务费98元，并停止虚假宣传。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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补充内容
多次沟通无果，已经投诉12135，期待能给一个满意的答复！！！
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