京东霸王条款致消费者无法享受赠品服务
网友保保_ZzYMwlM9
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京东买沐浴露送家政,沐浴露价格永高于一般市场价,买沐浴露就是为了送的家政,结果他们还规定要签收8天后才能约,有效期只有7天,这很容易让一大批消费者8天后忘了预约,又过了商品退货期,结果只能高价买沐浴露,这种规定是霸王条款,要求京东退货退款,或者补家政
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