得物商品瑕疵与检测不实
网友保保_1YrDvBRS
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已注册得物很多年,并且相信得物的水*。但是这回很伤心。我于11.28日收到在得物购买的新鞋,鉴别图片鞋盒的完好的,但是有一处荧光色无法擦掉的痕迹。到手后发现鞋盒有破损,荧光色痕迹明显。有很多折痕和污渍,大部分已自己擦掉,一部分擦不掉。如果我是卖家,用这样的成色去当全新卖,我相信得物肯定是不接受的。并且我需要送人,需要留下,并进行瑕疵差价补偿,在小红*上也看到很多案例,像我这种瑕疵基本是100+。
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