诱导使用花呗充值致资费不明
网友保保_nyvYALyX
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我于2025年11月29日在广东省清远市清城区石角镇全网通新5g时代（石角营业点）参与店家的送*板活动，只要长期使用移动卡，后续使用花呗长期充话费达6800元即可领取*板，不限时间。后面店员诱导我操作花呗支付了4500元到了他们一个店员的账户上，分了12期，每月需要还款且附带利息，他们口头承诺后续还款的钱会进入到话费中。这其中出现了资费不明及诱导消费者使用花呗支付大额费用问题，侵害了我的消费权益，我的诉求是退款退货。
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