中国移动无故扣费且未告知
网友保保_dYFLPuJJ
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2025年11月月初办理和多号178****2103，当初月租费5元，使用期间并未收到任何扣费通知，和多号和中国移动没有发过任意一条信息告知欠费及收费标准，月底以系统升级为由扣除主号码178****2103费用2026元，本人打10086问中国移动，中国移动客服人员称系统升级后费用会全部返还，但下一通电话中国移动人员称扣费是正常收费，正确的扣费，但我问扣费内容，工作人员却说那边看不到
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这就相当于中国移动扔给了我一个橙子，收了5块钱。月底告诉我系统维护中，告诉我欠他们2026元。说这个橙子卖2000多块钱。还告知这是正常收费？
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