京东延保遗失手机拒不赔偿

网友保保_zdoIreD5

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2025年11月9日我将手机寄往京东售后(率盛江苏门店)地址:江苏苏州市昆山市千灯镇圣祥东路188号A-4三楼中库,售后维修人员将我手机搞不见后拒不承认互相推脱责任不进行赔偿,要求该公司对我进行赔偿并道歉,途中多次承诺第二天给答复和赔偿都没有处理存在欺*消费者行为,要求进行原价赔偿,昆山市市场监督管理局也包庇此行为共同不进行处理

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已解决
解决方案
赔偿
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