春秋航空航班取消未赔偿损失
网友保保_OG3ow3V7
处理中
本人于2025年11月15号提前一个月购买从南京飞往大阪12月7号的机票，在起飞前的一星期，春秋航空突然给我发短信说航班已经取消，我给客服联系说给我改签或者我退票重新买其他的航班，客服说只能改签到上海的航班，考虑上海航班时间的原因我选择退票，购买其他航司的机票，让出春秋航空给我补偿飞机票的差价200元和中专过夜费100元，春秋航空没有任何表示。根据合同法第一百一十二条规定:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失应当赔偿损失。以及国内航班如果取消但是没有按规定为乘客提供食宿服务，处4万以上6万以下罚款。不然我会走诉讼通道
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
BIGMTUP，客票号
用户补充投诉
用户补充投诉
用户发起投诉
