京东物流丢件且拒赔投诉

网友保保_rs5RaXhi 2025-11-30

处理中

我在拍机堂上面购买了一个手机，型号：红魔9Pro颜色：暗夜骑士内存：12+512，快递配送放到我家楼下门卫室没有拍照放在哪个位置，快递丢失找不到，快递员不愿全额赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-30 21:05:34

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 21:05:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-11-30 20:54:39

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷丢件邮件签收问题

投诉诉求：

退费赔偿提供证据

涉诉金额：

1509.9元

投诉编号：

100047875

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉