中国移动诱导签约致套餐被改
网友保保_wux8JIKJ
处理中
2025年9月25日有个打电话过来,说是中国移动的,说为了反馈老客户,有送新手机的活动,期间我问过有没有费用产生,如果有费用产生我就不要了,电话里信誓旦旦的说没有任何费用产生,随后约好第二天给我送过来,第二天那个中国移动员工2025年9月26日下午把手机给我了还把我本人的手机拿过去进行操作,他自己点开了网址,点了很多选项,最后说让我签名确认,用来证明是我本人签收的,还输入验证码,我当场就问了会不会产生费用,他回复说不要钱,免费的,最后诱导我签名期间签了很多名字,点了很多协议,我还问了送货员有没有费用产生,送货员说没有费用产生,还说我是老用户,这是给我们的福利。后面两个月每个月套餐199块钱都扣费才知道,在我不知情的情况下被人更改了套餐 还不能先还不能线上解除,合约期是36 个月,我去网上查了手机型号,送的手机淘宝才卖500元,这个话费合约产生总计7164元,净赚6000元。刚开始打电话明确说是免费赠送的,来到又私自更改了套餐,开通了一张手机卡还说最少充值200块钱。你们这是属于诈*行为199块钱的霸道条约我不接受 要求更改套餐。
