春秋航空退票未全额退款投诉

网友保保_TPWjklLR

处理中

本人于2025年11月29号晚上在春秋航空购票*台购买了张2026.1.17从上海飞往大坂的机票总价749元,由于本人因为意识到*期中日关系紧张与恶化,目前社会局面担心到了有个人人生安全。还有回国机票不一定买的到,航班说取消就取消,不一定能顺利回国,有这方面的担忧。于是等出票不久后就把机票给申请退了,但是退完票发现本人机票退款费用只收到了400多元,还有264元没有退给我。我在飞猪*台上看到一条关于退票描述,飞机起飞30天以前退票可享受税费264元全额退款,因为看到这条描述本人就大胆退了。让后退完票后没想到264元没有退给本人,扣了本人264元。 本人诉求要求航空公司给本人办理机票全额退款手续。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
春秋航空 春秋航空客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
264元
投诉编号:
100048353
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!