飞猪商家致签证被拒且拒赔损失

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我于2025年10月29日在飞猪*台的北京广顺国际旅行社旗舰店购买的冰岛旅游签证服务,由于商家提供的材料中酒店预订单被商家取消,导致我的签证被拒绝,商家在可以补救办理签证的前提下,不愿意补救,导致我不能去冰岛旅行,我为冰岛旅行花费了很多的精力和金钱投入,商家不承担我实际的经济损失,约1万元。我已经多次与商家沟通无果,与飞猪客服沟通无果。

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