去哪儿订酒店取消被扣900元不合理

网友保保_HIdyARqq

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我于2025年9月10号在去哪儿订台定了岘港万豪度假酒店20259月28号-2025年9月30号入离店的订单,我这边取消了订单居然扣了我900多块钱的费用,不认可这个扣费根本就是不公*不*等的霸王条款,要求去哪儿*台提供扣取违约金的法律依据也不提供,要求把扣我的钱退回。酒店没有任何的一个实际损失也提供不了任何实际损失的明细清单,去哪儿一直说酒店要求扣一半,我打电话过去给酒店,酒店连我入住信息都查不到,而且我要去哪儿提供酒店要求扣我900多块钱的一个证据也提供不了,本人要求取消订单给我全额退款不接受这种不公*的霸王条款。

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1850.06元
投诉编号:
100048839
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