爱企查擅自开通会员并扣费

网友保保_hbSMo2RY

已完结

2025年的5月30日,13:55分,*台给我开通的试用会员并开通自动续费服务,开通了7个月的订单,我本人都不知道,扣费是通过我的工商银行卡还有支付宝扣费,和客服沟通后说是我自己开通的,我本人确实不知道这个情况,后续客服给我链接让我自己点进去申请退费,把最*一个月的费用退掉,我名下什么企业都没有我有什么可查的,需要每个月扣掉59去查询,太让人气愤了,爱企查的客服电话打过去根本打不通,设置的是为开通会员业务的人员服务,人工在线客服联系也只是发链接让自行去退费,让人真的太生气了,在这种毫不知情的情况下投掉了这么多的钱!我现在申诉尽快给我退费!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
413元
投诉编号:
100050320
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