爱企查诱导使用,偷偷自行续费

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本人在八月份试用了一下爱企查,试用后觉得无用就不再使用了。期间可能发送了短信通知,未征得本人同意就自动续费。直到续费三个月后,本人才发现。联系爱企查客服,他们拒绝退费,理由是:9月和10月,虽然没有使用,时间太久不退,11月登录了一次也不退。11月登录的原因是他们推送了一条信息,本人被诱导点入,并未有真正的使用需求。 通过分析可以看出,本人并没有使用爱企查的实际需求,也未主观意愿去使用。所以自愿续费,根本不可能。爱企查试用诱导,在大家不经意的时候偷偷开通续费,行为可耻,违背社会良知。应该主动退费,改正错误,并道歉

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177元
投诉编号:
100057111
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