首都航空航班取消未履约致行程受阻
网友保保_t0rt1MdR
本人姓名：王伊婷，购买了两张12月20号-23号从北京大兴直飞札幌新千岁的往返机票，现因航空公司原因航班取消，且航空公司无法履约改签的义务和需求；本人安排了四天的出行计划，已经提前订好酒店、餐厅，请了两天假，航空公司取消航班对本人既定的行程全被打乱，该航空公司只能提供唯一的改签选择，加上中转时间，来回将*两天，相对于本人的假期有一半的时间花在路上。本人提出了外采其他航班或者支付差价的请求，但是客服人员均以无法操作为由拒绝，并未给出合理的解决方案，现在就是无人问津的状态！航司应尽的责任：《中国民用航空旅客、行李运输规定》第十九条：航班取消，承运人应优先安排旅客乘坐后续航班或者签转其他承运人航班；《公共航空运输旅客服务管理规定》第是二十四条；《中华人民共和国民典法》第五百七十七条：当事人一方不履约合同义务或者履行义务不符合约定的，应当承担继续履约、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任；第五百八十三条：对方还有其他损失的，应当赔偿损失；《民用航空法》第一百二十九条：国际航空运输承运人对每名旅客的配舱责任限额为16600元；该航司严重亵渎法律，置人民财产于不管不顾！无人问津旅客需求！ 诉求1:报销两人重新购买机票的费用，包括往返机票费用+往返行李额； 诉求2:针对时间损失和不变给予合理现金补偿；
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