首都航空同程旅行扣费100%投诉

网友保保_6XF79FDT 2025-09-27

处理中

问题与上述投诉情况一致，同程旅行扣费为100%，无视法律条令

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-27 16:00:10

跟进内容

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用户发起投诉

2025-09-27 12:25:07

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投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题价格问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

379元

投诉编号：

99623353

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