万易航物流多收费且电动车破损

网友保保_749da2df 2025-12-01

处理中

我于2025年11月21日下单，寄件一辆电动车从江苏苏州到四川泸州古蔺县茅溪镇，约定价格为599元，先支付50元定金，电动车到后物流方电话通知临时➕100元，且我的车辆收到破损，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-02 08:01:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 17:40:48

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 16:22:00

投诉信息

万易航物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺商品有损

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

699元

投诉编号：

100052504

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