快手电商商品未收货且地址被篡改

网友保保_OCZNcL4u 2025-12-01

审核中

我在2025年2月9号在快手小店元亨电子购买的先用后付商品一直没收到货！过了很长时间一看地址还是被改了不是我的地址！侵害了我作为消费者的权益！要求商家给我取消订单！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 20:17:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-01 20:01:44

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

997.7元

投诉编号：

100053990

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉