快手电商订单地址被改未收货

网友保保_OCZNcL4u 2025-12-01

审核中

我在2025年2月9号在快手小店元亨电子购买的先用后付商品一直没收到货！过了很长时间一看地址还是被改了不是我的地址！侵害了我作为消费者的权益！要求商家给我取消订单！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 20:20:34

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 20:06:14

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货联系不上客服

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

398.73元

投诉编号：

100054020

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