途虎养车虚假发货致出行受阻
网友保保_xUGKaBKi
已完结
本人在 11月18日 在途虎APP下单购买两条米其林轮胎，在购买时页面显示预计 11月30日 发货，本人在19号接到*台电话952688 来电，客户说预计25号到达门店，25号以后多次通过*台联系，*台显示预计29号发货。今天 已经是 12月2日 了，至今轮胎还没发货。因为轮胎没收到本人无法换胎给本人的出行生活带来严重的不便，*台涉嫌虚假宣传，虚假允诺，恳请尽快发货，恢复本人正常的出行生活。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
补发/发货
企业跟进
跟进内容
您反馈的信息我们已经收到，请您保持电话畅通，途虎客服会尽快与您联系，感谢支持
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
